Retouren & Umtausch

14 Tage Rückgaberecht - einfach und unkompliziert

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Melden Sie Ihre Retoure

Schreiben Sie uns an info@malerbosch.de mit Ihrer Bestellnummer

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Ware einpacken

Verpacken Sie die Artikel sicher in der Originalverpackung

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Zurücksenden

Senden Sie das Paket an unsere Adresse in Weißenburg

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Erstattung

Nach Eingang erstatten wir den Betrag innerhalb von 5-7 Tagen

Rückgabefrist

Sie haben 14 Tage ab Erhalt der Ware Zeit, Ihren Kauf zu widerrufen oder eine Retoure einzuleiten - ohne Angabe von Gründen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

Voraussetzungen

Damit wir die Retoure annehmen können, muss die Ware:

  • Unbenutzt und unbeschädigt sein
  • Möglichst in Originalverpackung zurückgesendet werden
  • Vollständig sein (inkl. Zubehör und Beilagen)

Ausnahmen

Bitte beachten Sie, dass individuell angemischte Farben und Sonderanfertigungen vom Umtausch und der Rückgabe ausgeschlossen sind. Bei Fragen hierzu kontaktieren Sie uns bitte vorab.

Versandkosten der Retoure

Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie als Käufer selbst (außer die Ware war fehlerhaft oder es wurde das falsche Produkt geliefert - in diesem Fall übernehmen wir die Kosten).

Retouradresse

Malermeister Bosch GmbH
Niederhofener Str. 50
91781 Weißenburg i. Bay.
Deutschland

Erstattung

Nach Eingang und Prüfung der retournierten Ware erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 5-7 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Umtausch

Wenn Sie ein Produkt umtauschen möchten (z. B. andere Größe oder anderer Farbton), senden Sie einfach eine E-Mail an info@malerbosch.de mit Ihrer Bestellnummer und dem gewünschten Austauschprodukt. Wir kümmern uns darum.

Defekte oder falsche Lieferung

Falls Sie ein defektes oder falsches Produkt erhalten haben, melden Sie sich sofort bei uns. Wir übernehmen in diesem Fall die vollen Versandkosten und sorgen für schnellen Ersatz. Zum Kontaktformular

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